Rujukan Laman

Terma dan Syarat yt5s untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan yt5s (yt5s.my) di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & EnglishAkaun Malaysia sahajaVersi berkuat kuasa serta-merta

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa yt5s

yt5s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya terpakai kepada pengguna yang mengakses yt5s di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Kami berhak untuk mengubah suai mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam

1
akaun. Penggunaan berterusan anda selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima pindaan tersebut. Deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing. yt5s tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang timbul daripada penyedia pembayaran pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi yt5s Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan yt5s sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara yt5s Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan pentadbiran bagi memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform yt5s.my di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi sepenuhnya.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami dan undang-undang yang berkenaan di Malaysia, sebelum data dilupuskan dengan selamat.

Pengurusan Kuki

Laman yt5s.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pengurusan kuki kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Sistem kami memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa secara automatik. Jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun yt5s anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat yt5s

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat yt5s. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, Terma dan Syarat yt5s terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dan menerangkan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan situasi tersebut.

Penggunaan berterusan platform yt5s.my selepas tarikh kuat kuasa versi baharu bermakna anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun.

Pasukan sokongan yt5s boleh dihubungi melalui sembang langsung di yt5s.my atau melalui e-mel sokongan kami. Ejen kami akan menerangkan mana-mana bahagian Terma dalam Bahasa Melayu atau English mengikut pilihan anda.

Terma dan Syarat yt5s ditadbir oleh peruntukan yang berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dokumen Terma penuh kami.

Terma dan Syarat yt5s untuk Malaysia

Cara Menghubungi yt5s Mengenai Terma Ini

Cara yt5s Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat yt5s

01 Bilakah Terma dan Syarat yt5s dikemas kini?

02 Adakah Terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh yt5s?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma dan Syarat?

05 Adakah saya perlu menerima semula Terma jika yt5s mengeluarkan versi baharu?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham mana-mana bahagian Terma ini?

07 Adakah undang-undang Malaysia terpakai kepada Terma dan Syarat yt5s?

Halaman Berkaitan