Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yt5s untuk Malaysia

Kami di yt5s menyediakan rangka kerja perundangan yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang terpakai apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
yt5s Dasar Undang-Undang yt5s untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan Berkaitan Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia untuk pengguna di Malaysia.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform yt5s untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun atau…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen terma penuh, soalan lazim perundangan, dan borang…
PERLINDUNGAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

yt5s mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda melalui protokol perlindungan data yang ketat, dasar kuki yang telus, dan prosedur pengesahan yang jelas.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda secara nyata.

Dasar Kuki

Platform yt5s menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti yang mencurigakan secara berterusan dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan log masuk yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Pegawai Perlindungan Data

yt5s melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak perundangan, privasi data dan pengurusan akaun di yt5s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penggunaan platform yt5s di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Akses kepada perkhidmatan hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan akses dalaman pun dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel perundangan kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti dan keutamaan akaun yang diperlukan untuk operasi platform.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Data'. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, kami berhak meminda terma ini apabila diperlukan. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dipinda, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun dengan teratur.